一般，有遠見的企業(yè)營銷經(jīng)理應有針對性地對營銷員采取以下幾項防治措施：
（1）調(diào)整新老顧客業(yè)務提成制度
以半年為標準，下調(diào)舊顧客的業(yè)務提成，而新顧客業(yè)務提成上升 為即有標準的2~5倍。
（2）取消每月的固定交通補助
企業(yè)營銷員每月業(yè)績按一定比例提取交通費，以此促使營銷員主動外出尋找業(yè)務。
（3）設立最噶業(yè)績和業(yè)績增長獎
在辦公室內(nèi)設置營銷員業(yè)績曲線圖，清楚了解各企業(yè)營銷員的業(yè)績升降情況，以對比形成競爭壓力。對每月業(yè)績最高者給予一定的獎勵，對本月業(yè)績超上月30%者，同樣給予一定的獎勵獎。
（4）加強對企業(yè)營銷員的培訓
與人力資源部配合，對營銷員進行推銷禮儀、電話推銷、推銷技巧等方面的培訓，或與行業(yè)交流，在提高銷售技能的同時，讓營銷員覺得現(xiàn)在掌握的知識還遠遠不夠，激發(fā)他們再次學習的動力。
 

（5)對優(yōu)秀的營銷員給予升遷鼓勵
資深業(yè)務員擁有豐富的營銷經(jīng)驗和顧客關系，將其提升至一個更高的層面后，可助其搭建一個更能施展的平臺，使其在新手培訓、整合營銷、大顧客維護等方面發(fā)揮更大的全局性功能。
（6）強化服務經(jīng)理角色
改變營銷員從接單到送客的一條龍服務，使營銷員從煩瑣的接待、協(xié)調(diào)中解脫出來，專心從事酒店產(chǎn)品銷售業(yè)務。營銷員將簽署后的合約、日程安排表及顧客負責人移交至服務經(jīng)理后，顧客在酒店的所有行為即由服務經(jīng)理負責。
（7）招募新員擴充銷售隊伍
從前廳及酒店其他一線部門篩選優(yōu)秀的員工進入銷售組，在補充銷售隊伍新鮮活力的同時，以后浪推前浪的形式促成整個隊伍的良性競爭。
（8）有意識地給營銷人員新的工作任務和壓力
與公關部門配合，挖掘并整理出新的客源市場，然后分派給營銷員去聯(lián)絡與促銷，并給予必要的公關支持。
（9）嚴格考勤、報表制度
對于工作態(tài)度及業(yè)績?nèi)詿o起色者，考慮調(diào)換工作，以便招募那些立志從事銷售工作又急于掙錢的人。

 

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