良好的在位監(jiān)控必須全面而細(xì)致，完善的在位監(jiān)控機(jī)制只有通過全面細(xì)致的監(jiān)控實(shí)施才能發(fā)揮作用。監(jiān)控不漏項(xiàng)是實(shí)現(xiàn)全方位監(jiān)控的基本要求，也是確保危機(jī)管理有效性的基礎(chǔ)，同時(shí)，監(jiān)控不漏項(xiàng)對(duì)企業(yè)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)也有重要作用。
    監(jiān)控不漏項(xiàng)在管理實(shí)施是如何運(yùn)作的？它究竟對(duì)企業(yè)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)有什么作用？要回答這些問題，我們可以從著名品牌奇特青島海爾集團(tuán)的成功歷程得到啟發(fā)。
    很多人都想知道，青島海爾集團(tuán)式怎樣從一個(gè)虧損147萬元。1984年創(chuàng)業(yè)時(shí)不得不向周圍鄉(xiāng)村借錢，以支付700名工人工資的小廠迅速擴(kuò)展到1995年年銷售收入43億元，有企業(yè)101家、員工1.2萬人的家電集團(tuán)的？自1994年以來，在資金緊張、“三角債”嚴(yán)重，市場(chǎng)普遍不景氣的情況下，為什么海爾集團(tuán)能憑自己質(zhì)量高、信譽(yù)好的產(chǎn)品使購(gòu)買它們的產(chǎn)品者不僅要預(yù)付款，甚至要憑票供應(yīng)？海爾的產(chǎn)品有1/3銷往國(guó)外；；1/3在國(guó)內(nèi)銷售，剩下1/3由海爾設(shè)在國(guó)外的工廠生產(chǎn)；海爾的牌子已在100多個(gè)國(guó)家登記注冊(cè)。“海爾成功的秘訣究竟是什么？”提這種問題的人位數(shù)甚多，事實(shí)上海爾的成功是多方面原因共同作用的結(jié)果，而絲毫不漏項(xiàng)的監(jiān)控行為則是其中較為重要的一個(gè)原因。

 

    絲毫不漏的監(jiān)控行為在海爾集團(tuán)內(nèi)部被稱為“日日清”管理控制法（或者稱OEC管理法），這種管理控制法是海爾集團(tuán)于1991年創(chuàng)立并開始實(shí)施的，運(yùn)用這一方法可以使企業(yè)內(nèi)部的基礎(chǔ)干禮不斷得到強(qiáng)化。“日日清”管理控制法就是要求企業(yè)每天所有的事都有人管，做到控制不漏項(xiàng)。所有的人均有管理、控制的內(nèi)容，并依據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各自控制的事項(xiàng)按預(yù)定的計(jì)劃執(zhí)行，每日把實(shí)際結(jié)果與計(jì)劃指標(biāo)對(duì)照、總結(jié)、糾正，確保達(dá)到全過程的控制目標(biāo)。這一管理方法概括地講為六句話，即：總賬不漏項(xiàng)，事事有人管，人人都管事，管事重效果，官人憑考核，考核為激勵(lì)。這六句話，表面上看，好像是以物和事為中心的全方位地對(duì)每天、每人、每件事進(jìn)行清理、控制盒管理，實(shí)際上是以人為中心的在一個(gè)企業(yè)內(nèi)從整體上加強(qiáng)管理控制的有效方法。
    從上面的例子可以看出，監(jiān)控不漏項(xiàng)對(duì)企業(yè)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)同樣具有重要作用。
 

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